Política de reembolso

CON RESPECTO A LAS ÓRDENES DE COMPRA.

– Una vez emitida tu orden de compra te responderemos en 24 ó 48 horas. (Puede que incluso sea menos). Los sábados y domingos no se consideran parte de este plazo. Si tu orden de compra fue emitida el viernes, el lunes te la responderemos.

Si hay algún producto de tu orden de compra que no tengamos disponible te lo haremos saber a la brevedad y te mandaremos nuevas propuestas de productos similares que sí tengamos en stock. Si ninguno de esos te gusta podemos ver la posibilidad de mandarlo a hacer siempre y cuando esté la lámina disponible.

Una vez emitida y pagada la orden de compra si el consumidor decide retractarse de su compra, no existe devolución de dinero. Sí existe la posibilidad de cambiar el producto, siempre y cuando se encuentre en las mismas condiciones que se le entregó. Esto dentro de los próximos 30 días de su compra. El cambio de producto se hace solo sobre los productos que estén disponibles en stock, no es válido para las cosas que hay que mandar a hacer.

Los regalos de matrimonios u otros pueden cambiarse en un plazo de 60 días luego de haber sido efectuada la compra. (No la fecha en que los novios u otros recibieron el regalo, sino que la fecha en que fue comprado). Siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue comprado.